12月6日,2025上海数字城市活动月真实开端发动,上海市数字公共服务途径“数服汇”、上海市数字公共服务组织同步露脸。
作为全市数字公共服务纽带,途径联动服务中心和驿站,以及“全域+属地”数字服务官,构成“线上途径进口+线下载体延伸+数字服务官直达”三维协同服务新通道,为公司能够供应算力、数据、模型、软件、归纳服务等方面的高可用、高可信、低门槛、低本钱数字产品与服务,也为数字服务供货商翻开更多中小企业商场空间。
记者从多家企业了解到,在数据运用中,它们遍及面对数据源头涣散、质量良莠不齐、合规办理难等问题。
比方上海颜途科技在练习垂类大模型时,曾运用互联网爬虫方法获取数据,不只流程繁琐、消耗人力,还面对数据质量难以保证问题。
对此,上海经过“资源会聚+专业管理”的数据服务,减缩企业高质量数据获取周期和本钱。颜途科技接入上海市数字公共服务中心(数通链谷)数据服务后,企业经过API快速调用了3亿条美妆、教育等高质量职业数据,数据获取的时刻和人力本钱下降90%以上。
企业面对的另一项难题,是高额的算力本钱投入。为满意事务峰值需求,企业一般需消耗巨资布置本地算力设备,面对“硬件投入大、运营本钱高、收益不确定”三重压力。
而上海市数字公共服务体系聚集企业灵活用算、本地布置需求,立异打造“本地算力资源池+高性能算力一体机”分布式供应形式,供应6个月免费算力试用和续费优惠服务,从根本上下降企业算力运用门槛。微思医药相关担任人和记者说,在探究模型练习初期,企业免费试用了上海市数字公共服务中心(漕河泾开发区)的算力服务,防止前期算力投入,下降了探究阶段的试错本钱。
还有些企业在数智转型中因本身技能才能缺乏受阻,比方逸尚创展,在传统事务形式下,从服装规划到出产最快要8个月。上海市数字公共服务中心(青浦)为其拟定了“AI驱动规划”转型计划,经过供应高性能物理机服务,以及图画生成与视频生成大模型微调、AI智能规划闭环服务,打通了构思、规划、营销全流程,企业产品规划周期从8个月缩短至2-3个月,运用模型1小时即可生成商业时髦大片,每年节约拍照本钱约180万元,规划功率提高5倍以上。据悉,上海市数字公共服务供应“根底通用性”轻量化软件服务和百万级token模型免费调用调优等服务,精准补齐中小企业在日常工作、财政核算、人力资源办理、事务立异等高频场景的数字化短板。
一方面,企业在数字场景常面对“多供货商重复对接企业、企业找不到适配服务、服务触达不了企业”的窘境。而但经过“线上途径+线下载体+专属服务官”三维协同服务新通道,企业可体系性获取方针解读、投融资对接、合规咨询等精准适配服务。高兴蜂依托服务途径会聚资源,经过现代服务业驿站及专属数字服务官徐云程,体系性获取了国家、上海市关于数据安全、数据运用等方针解读服务和专项评价计划,以及数据标准改善建议和优化计划,提高了企业的数据安全防护才能和合规运用水平。
而对数字服务供货商而言,在竞赛日趋激烈大环境下,其遍及面对“产品同质化严峻、商场需求碎片化”窘境,客户以少数大厂企业为主,难以触到达海量中小企业。而新技能、新产品则面对商场化落地难、推行本钱高的问题。
上海市数字公共服务一方面经过集成式、套餐式服务,精准匹配中小企业多样化、个性化需求,成功协助供货商翻开中小企业商场空间。另一方面,还为供货商的新技能、新产品建立了零本钱营销推行新途径,经过立异推出的“免费试用+首发推行”服务,推动服务供应目标从“少数大厂大企业”向“海量中小企业”广泛扩展,加快了新技能新产品商场化验证与规模化运用。浦江数链的“数字存根途径”新产品就经过上海市数字公共服务中心(数通链谷)定时安排的“区块链+供应链”场景集市,完成了宣扬推行,并有用触达了中小企业山海链,构成供需协作。
上海市数据局方面介绍,本年4月,上海在全国首先布局建造“数字公共服务体系”,现在已完成全市16个区全掩盖,建成18家数字公共服务中心和13家数字公共服务驿站,构成“中心辐射、驿站弥补”的服务格式,让企业就近享受到优质数字服务。
该体系聚集企业中心需求,整合超500项服务清单,为公司能够供应“一站式”的解决计划;一起已组建了一支超100名专业技能人员构成的数字服务官部队,供应从方针解读、技能选型到资源对接的“1对1”精准陪同服务。到现在,已累计为超越1000家公司能够供应了高质量、低本钱乃至期限免费的数字服务。
在此根底上,“数服汇”途径整合服务中心、驿站和2家协作组织的服务资源,聚集企业实践的需求,依托小程序与 PC 端双终端布局,打造五大功能模块:一是服务组织一站查询,整合全市数字服务中心、服务驿站资源,按行政区分类出现地址与营业时刻,支撑线上查询预定、线下实地对接;二是服务产品点击即享,会集展现数字服务商的产品型号、标准及专属优惠,让企业直观把握产品价值;三是专家资源一键预定,明晰展现专家拿手范畴、服务时刻与服务地址,便利企业精准匹配咨询;四是企业需求智能匹配,企业可在线提交详细诉求,体系将主动匹配服务组织与产品,高效推动服务对接;五是协同生态互联同享,对外发布工业沙龙、专业研讨会等活动信息,建立敞开同享的立异协作生态。
能够说,上海数字公共服务将进入“线上线下协同、需求精准匹配、服务高效可达”的新阶段。

